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Savoir analyser un profil client

Savoir analyser un profil client

Savoir analyser un profil client pour répondre au mieux à ses besoins

En quelques mots

Cette formation vous donnera les clés d’une analyse client simple, efficace et performante.

Informations clés

Possibilité de prise en charge par votre OPCA dirigeant ou salarié

  • Durée : à déterminer selon questionnaire de connaissances préalable
  • Tarif : sur demande, en fonction de la durée
  • Programme : sur-mesure et personnalisé
  • Lieu : en salle de formation ou dans vos locaux (si équipement adapté)

Objectifs de missions

Cette formation vous permettra de définir très facilement des profils clients, grâce à des méthodes efficaces et éprouvées afin de répondre au mieux aux besoins de vos clients, de traiter leurs objections et de conclure plus d’affaires.

Mieux connaitre son client pour mieux le servir !

Dans cette formation, il ne s’agit pas de cataloguer les personnes, simplement d’aller chercher leurs motivations principales d’achat.

Savoir analyser un profil client